Cách lấy UID KuCoin rất đơn giản, bạn chỉ cần đăng nhập vào tài khoản, truy cập mục Hồ sơ (Profile) và sao chép UID KuCoin của mình. Mã UID này được sử dụng để nhận diện tài khoản trên sàn, đồng thời là thông tin mà IB hoặc Backcomhub sẽ dùng để kiểm tra và xác minh tài khoản khi bạn đăng ký chương trình Backcom.
Tuy nhiên, vị trí hiển thị UID KuCoin giữa website và ứng dụng có sự khác nhau. Nếu thao tác sai hoặc gửi nhầm thông tin, quá trình xác minh có thể mất thêm thời gian. Vì vậy, hãy thực hiện lần lượt theo các hướng dẫn dưới đây để lấy đúng UID tài khoản KuCoin và sử dụng đúng mục đích ngay từ lần đầu.
UID KuCoin nằm ở đâu?
UID của tài khoản trên sàn giao dịch KuCoin được hiển thị trong phần thông tin tài khoản của bạn sau khi đăng nhập thành công. Dù sử dụng website hay ứng dụng KuCoin, bạn đều có thể xem UID tài khoản KuCoin bằng cách truy cập vào Avatar/Hồ sơ (Profile). Tại đây, hệ thống sẽ hiển thị User ID (UID) dưới dạng một dãy số duy nhất để bạn sao chép và sử dụng khi cần.
Tuy nhiên, vị trí hiển thị UID trên máy tính và điện thoại không hoàn toàn giống nhau. Nếu đây là lần đầu sử dụng KuCoin, bạn có thể mất vài phút để tìm đúng mục chứa UID KuCoin. Vì vậy, hãy tham khảo hướng dẫn chi tiết dưới đây để xác định chính xác vị trí của UID KuCoin trên từng thiết bị.
Cách lấy UID KuCoin để xác nhận đăng ký backcom thành công
Cách lấy UID tài khoản Kucoin trên máy tính (giao diện website)
Bước 1: Mở website KuCoin tại kucoin.com, sau đó chọn Đăng nhập. Tiếp theo, nhập email hoặc số điện thoại đã sử dụng khi đăng ký tài khoản KuCoin thông qua link hoặc mã giới thiệu của IB, rồi nhấn “Tiếp theo” để chuyển sang bước nhập mật khẩu.


Để lấy mã UID tài khoản Kucoin trên website thì trước tiên cần đăng nhập vào tài khoản Kucoin bằng máy tính
Bước 2: Nhập mật khẩu của tài khoản KuCoin rồi tiếp tục đăng nhập. Lưu ý: Nếu đây là lần đầu bạn truy cập trên thiết bị cá nhân, có thể chọn Lưu mật khẩu (Save Password) để hệ thống tự động điền thông tin trong những lần đăng nhập tiếp theo.


Điền mật khẩu
Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công, hệ thống sẽ đưa bạn đến giao diện tài khoản. Lúc này, hãy nhấp vào ảnh đại diện (Avatar) ở góc trên cùng bên phải màn hình để mở các tùy chọn quản lý tài khoản.


Nhấn vào biểu tượng “Hồ sơ” trên cùng bên phải màn hình
Bước 4: Lúc này, mã UID Kucoin đã được hiển thị trên màn hình. Để sao chép, bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng sao chép nằm ở bên phải dãy số.


Sao chép mã UID tài khoản Kucoin
Cách lấy UID sàn Kucoin trên điện thoại (giao diện app)
Bước 1: Trước khi tìm UID KuCoin, hãy kiểm tra xem ứng dụng của bạn đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất hay chưa (đối với iOS, nên sử dụng từ phiên bản 3.16.0 trở lên). Việc cập nhật ứng dụng giúp đảm bảo giao diện hiển thị đúng với hướng dẫn dưới đây và hạn chế tình trạng thay đổi vị trí các tính năng.
Lưu ý từ Backcomhub: Trong quá trình hỗ trợ người dùng, chúng tôi nhận thấy nhiều trường hợp không tìm thấy UID KuCoin chỉ vì đang sử dụng phiên bản ứng dụng quá cũ, khiến giao diện khác với phiên bản hiện hành.
Bước 2: Sau khi kiểm tra phiên bản ứng dụng, hãy đăng nhập vào đúng tài khoản KuCoin mà bạn cần lấy UID bằng email hoặc số điện thoại đã đăng ký trước đó.
Bước 3: Tại giao diện chính của ứng dụng, nhấn vào biểu tượng Hồ sơ (Profile) ở góc trên bên trái màn hình. Ngay trong trang thông tin tài khoản vừa mở, bạn sẽ thấy UID KuCoin được hiển thị để kiểm tra và sử dụng khi cần xác minh tài khoản hoặc đăng ký Backcom.


Cách lấy mã ID người dùng trên tài khoản Kucoin bằng điện thoại (app)
Cách gửi UID KuCoin để IB xác minh tài khoản
Sau khi áp dụng cách lấy UID Kucoin như ở trên và lấy thành công, bạn cần gửi dãy số này cho IB hoặc Backcomhub để đối chiếu với thông tin đăng ký ban đầu. Đây là căn cứ giúp IB kiểm tra xem tài khoản của bạn đã được liên kết đúng với link hoặc mã giới thiệu hay chưa, từ đó xác nhận khả năng tham gia chương trình Backcom.
Quá trình xác minh thường diễn ra như sau:
- Sao chép chính xác UID KuCoin từ mục thông tin tài khoản trên website hoặc ứng dụng.
- Gửi UID qua Zalo, Telegram hoặc kênh hỗ trợ mà IB đã cung cấp. Nếu đăng ký tài khoản thông qua Backcomhub, bạn có thể gửi trực tiếp qua Hotline/Zalo: 0941 48 22 99 để được hỗ trợ.
- Sau khi tiếp nhận thông tin, IB sẽ đối chiếu UID KuCoin với dữ liệu đăng ký nhằm xác định tài khoản có được mở thông qua đúng link hoặc mã giới thiệu hay không.
- Khi hoàn tất kiểm tra, đội ngũ hỗ trợ sẽ thông báo kết quả xác minh và hướng dẫn các bước tiếp theo (nếu cần) để bạn đủ điều kiện nhận hoàn phí giao dịch trên KuCoin.
Lưu ý từ Backcomhub: Để quá trình kiểm tra diễn ra nhanh chóng, bạn nên gửi UID KuCoin ngay sau khi hoàn tất đăng ký tài khoản và trước khi bắt đầu giao dịch. Đồng thời, hãy sao chép trực tiếp dãy số UID thay vì nhập thủ công để tránh sai sót trong quá trình đối chiếu.
Nguyên nhân và cách xử lý tình trạng không tìm thấy mã UID tài khoản Kucoin
Trong quá trình hỗ trợ khách hàng lấy uid tài khoản kucoin để xác minh đã đăng ký hoàn phí giao dịch thành công hay chưa, Backcomhub nhận thấy có 3 nguyên nhân chính khiến các nhà đầu tư không tìm thấy mã UID như sau:
Nhầm lẫn giữa UID tài khoản chính và Tiểu tài khoản (Sub-account)
- Nguyên nhân: KuCoin cho phép tạo nhiều Sub-account để chạy Bot lưới hoặc phân bổ chiến lược trade. Nhiều trader đã lấy nhầm UID của tài khoản phụ. Hệ thống hoàn phí của IB sẽ từ chối các UID này vì chúng không có quyền độc lập về mặt đối soát đại lý.
- Cách xử lý: Quay trở lại giao diện Tài khoản chính (Main Account), chọn mục Quản lý tài khoản sub để xem tài khoản cha, chỉ lấy duy nhất UID của tài khoản cha.
Xung đột bộ nhớ đệm (Cache) trên Ứng dụng di động KuCoin
- Nguyên nhân: Khi sàn cập nhật các tính năng mới (như KuCoin Spotlight hay nâng cấp hệ thống bảo mật), app trên hệ điều hành iOS/Android có thể bị đứng hình hiển thị, khiến dòng chữ UID bị ẩn hoặc biến thành dấu sao.
- Cách xử lý: Đăng xuất tài khoản -> Xóa cache ứng dụng trong phần cài đặt điện thoại -> Đăng nhập lại. Hoặc giải pháp triệt để nhất là chuyển sang sử dụng trình duyệt web (Safari/Chrome) để lấy mã.
Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính sơ cấp (KYC Level 1)
- Nguyên nhân: KuCoin thắt chặt chính sách chống rửa tiền. Các tài khoản mới tạo chưa xác minh thông tin cơ bản đôi khi bị hạn chế quyền truy cập đầy đủ vào các tính năng đối tác, dẫn đến việc không thể trích xuất UID chuẩn.
- Cách xử lý: Hoàn thành các bước bổ sung CCCD/Hộ chiếu theo hướng dẫn của sàn. Sau khi có dấu tích xanh “Verified”, UID của bạn sẽ hiển thị đầy đủ.
Lưu ý quan trọng từ Backcomhub: Nếu sau khi kiểm tra, hệ thống báo UID của bạn không thuộc tuyến hoàn phí (do lúc đăng ký bạn tạo trực tiếp trên sàn), giải pháp duy nhất là bạn cần mở một tài khoản mới bằng thông tin của người thân và bắt buộc phải điền mã giới thiệu KuCoin được cấp bởi hệ thống Backcomhub trước khi bấm xác nhận.


Nguyên nhân và cách xử lý khi không tìm thấy mã UID tài khoản Kucoin
(FAQ) Giải đáp các thắc mắc liên quan
1. UID KuCoin có giống User ID trên KuCoin không?
Có. Trên KuCoin, UID (User ID) đều là mã định danh duy nhất của mỗi tài khoản. Tùy từng giao diện hoặc tài liệu hướng dẫn, hệ thống có thể hiển thị là UID hoặc User ID, nhưng đều dùng để nhận diện tài khoản của bạn.
2. Tại sao tôi không thấy UID KuCoin hiển thị?
Nếu không tìm thấy UID KuCoin, hãy kiểm tra xem bạn đã đăng nhập đúng tài khoản hay chưa, đồng thời cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất nếu đang sử dụng trên điện thoại. Trong một số trường hợp, giao diện thay đổi sau khi cập nhật cũng có thể khiến vị trí hiển thị UID khác với các phiên bản cũ.
3. Có cần lấy lại UID KuCoin mỗi lần đăng nhập không?
Không cần. UID KuCoin là mã định danh cố định của tài khoản và sẽ không thay đổi giữa các lần đăng nhập. Bạn chỉ cần lấy một lần và có thể sử dụng lại khi cần xác minh tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
4. Gửi UID KuCoin cho IB có an toàn không?
Có. UID KuCoin chỉ là mã nhận diện tài khoản và không thể dùng để đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch. Tuy nhiên, bạn chỉ nên gửi UID cho IB hoặc Backcomhub khi cần xác minh tài khoản, đồng thời tuyệt đối không chia sẻ mật khẩu, mã OTP hoặc mã xác thực 2FA.
5. Sau khi gửi UID KuCoin bao lâu thì được xác nhận Backcom?
Thời gian xác minh sẽ phụ thuộc vào từng thời điểm và quy trình xử lý của IB. Thông thường, sau khi nhận được UID KuCoin, đội ngũ hỗ trợ sẽ tiến hành đối chiếu thông tin đăng ký và phản hồi kết quả trong thời gian sớm nhất. Nếu đăng ký qua Backcomhub, bạn có thể chủ động liên hệ để được cập nhật tiến độ xử lý.
Trên đây là cách lấy UID KuCoin bằng cả máy tính và điện thoại, Chỉ cần thực hiện đúng các bước hướng dẫn và gửi UID KuCoin cho IB hoặc Backcomhub, bạn đã có thể biết tài khoản Kucoin của mình đã đăng ký hoàn phí giao dịch thành công hay chưa.

BINANCE















